ایران‌خودرو در طرح جدید فروش اینترنتی، خودروهای خود را به صورت فوری و فوق‌العاده، بدون قرعه‌کشی و بدون محدودیت پلاک فعال عرضه می‌کند. موعد تحویل خودروها، بسته به نوع طرح، ۳۰ یا ۹۰ روزه است و ثبت‌نام فقط از طریق سامانه فروش اینترنتی این شرکت انجام می‌شود.

در این مرحله، چند محصول از سبد تولیدی ایران‌خودرو عرضه شده است؛ از جمله خانواده تارا در نسخه‌های دستی، اتوماتیک و توربوشارژ، سورن پلاس با پیشرانه‌های مختلف، پژو ۲۰۷ دستی با سقف فلزی و شیشه‌ای، رانا پلاس و دنا پلاس دستی. متقاضیان باید پیش از ثبت‌نام، اطلاعات مربوط به مدل و شرایط هر خودرو را از سایت رسمی ایران‌خودرو بررسی کرده و سپس اقدام به انتخاب خودرو موردنظر کنند.

فرآیند ثبت‌نام برای دو گروه اصلی تعریف شده است. ابتدا، متقاضیان طرح جوانی جمعیت و مالکان خودروهای فرسوده می‌توانند از ساعت ۹ صبح روز چهارشنبه ۱۶ اردیبهشت‌ماه ثبت‌نام خود را آغاز کنند. ثبت‌نام این گروه تا زمان تکمیل ظرفیت ادامه دارد. پس از آن، متقاضیان عادی از ساعت ۹ صبح روز پنج‌شنبه ۱۷ اردیبهشت‌ماه امکان ثبت‌نام خواهند داشت و این فرآیند نیز تا تکمیل ظرفیت باز خواهد بود. بنابراین آگاهی از زمان‌بندی و اقدام به‌موقع برای ثبت‌نام، نقش مهمی در افزایش شانس دریافت خودرو دارد.

ضوابط مالی، انصراف و خسارت تأخیر در تحویل خودرو

در این بخشنامه، هزینه‌های قانونی که شامل عوارض و سایر پرداخت‌های الزامی است، بر اساس نرخ‌ها و دستورالعمل‌های ابلاغی سازمان‌های مربوطه تا زمان ثبت‌نام محاسبه شده است. در صورتی که بین زمان ثبت‌نام تا تحویل خودرو، مبالغ این الزامات قانونی دستخوش تغییر شود، پرداخت مابه‌التفاوت به عهده مشتری خواهد بود. به همین دلیل خریداران باید آماده باشند که در صورت تغییر قوانین، بخشی از هزینه‌ها را در زمان تحویل خودرو تکمیل کنند.

در خصوص سابقه ثبت‌نام، اگر متقاضی در طرح‌های قبلی ایران‌خودرو ثبت‌نام کرده و برنده شده یا مشمول طرح فروش بدون قرعه‌کشی بوده اما وجه خودرو را تکمیل نکرده و از خرید انصراف داده باشد، در این مرحله با محدودیتی برای ثبت‌نام مواجه نخواهد شد. با این حال، اگر فردی پس از تکمیل وجه از خرید انصراف داده و مبلغ واریزی هنوز به او مسترد نشده باشد، تا قبل از بازگشت وجه به حسابش امکان ثبت‌نام مجدد در این طرح را نخواهد داشت. در صورتی که وجه واریزی قبلی بازگردانده شده باشد، ثبت‌نام جدید برای او بلامانع است.

در مورد تأخیر احتمالی در تحویل خودرو، ضوابط مشخصی در نظر گرفته شده است. اگر در فروش فوری، تحویل خودرو با تأخیر مواجه شود، برای مشتری خسارتی معادل ۳۰ درصد سالانه (حدود ۲.۵ درصد ماهانه) به صورت روزشمار در نظر گرفته می‌شود. در فروش فوق‌العاده، میزان خسارت تأخیر ۳۶ درصد سالانه (حدود ۳ درصد ماهانه) محاسبه خواهد شد. پرداخت این خسارت‌ها مشروط به آن است که مشتری وجه خودرو را به طور کامل پرداخت کرده و الزامات قانونی احتمالی افزایش‌یافته را نیز تسویه کرده باشد. در عین حال، در این بخشنامه تأکید شده که از زمان واریز وجه تا تحویل خودرو، سود مشارکت و سود ناشی از انصراف پرداخت نخواهد شد و خریداران باید این موضوع را هنگام تصمیم‌گیری در نظر بگیرند.

مراحل ثبت‌نام اینترنتی و الزامات تکمیل پرونده

فرآیند ثبت‌نام در این طرح به صورت کاملاً آنلاین و از طریق سایت فروش اینترنتی ایران‌خودرو به نشان  esale.ikco.ir انجام می‌شود. در مرحله نخست، متقاضی باید در سامانه فروش ثبت‌نام کرده و اطلاعات هویتی و بانکی خود را وارد کند. برای ایجاد حساب کاربری، اعلام شماره شبای بانکی و شماره تلفن همراه معتبر و متعلق به شخص متقاضی الزامی است. هرگونه اشتباه یا عدم صحت در این اطلاعات می‌تواند در ادامه فرآیند، مشکلاتی در استرداد وجوه یا دریافت اطلاع‌رسانی‌ها ایجاد کند و مسئولیت آن بر عهده متقاضی خواهد بود.

پس از تکمیل ثبت‌نام، در مرحله دوم متقاضی به درگاه پرداخت اینترنتی متصل می‌شود تا مبلغ مربوط به خودروی انتخابی را واریز کند. شرکت ایران‌خودرو تأکید کرده که فقط پرداخت‌هایی که از طریق سامانه رسمی فروش به نشانی esale.ikco.ir انجام شود، معتبر بوده و به وجوهی که خارج از این سامانه واریز شوند، ترتیب اثر داده نخواهد شد. بنابراین، استفاده از لینک‌ها و درگاه‌های غیررسمی می‌تواند برای متقاضیان خسارت مالی به همراه داشته باشد.

در مرحله سوم، پس از واریز وجه، متقاضی باید از طریق پنل کاربری خود در سایت فروش اینترنتی، نسبت به انتخاب شرکت بیمه‌گر و نمایندگی محل سکونت اقدام کند. عدم انجام این مرحله می‌تواند باعث تأخیر در تخصیص و تحویل خودرو شود و مسئولیت این تأخیر بر عهده مشتری خواهد بود. علاوه بر این، متقاضی موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از ثبت‌نام و پرداخت وجه، مدارک مورد نیاز را به نمایندگی منتخب تحویل داده و قرارداد را امضا کند. اگر این اقدام در مهلت مقرر انجام نشود، شرکت می‌تواند ثبت‌نام را بدون قید و شرط لغو کرده و وجوه واریزی را به شماره شبای اعلام‌شده بازگرداند.

در طول فرآیند، شرکت این حق را برای خود محفوظ نگه داشته که در صورت مشاهده هرگونه مغایرت در شرایط احراز متقاضی، چه در بخش شرایط عمومی و چه در شرایط اختصاصی بخشنامه، تا پیش از تحویل خودرو ثبت‌نام را لغو کند و در این حالت، تعهدی بابت تحویل خودرو نخواهد داشت. همچنین، اگر در روش فروش فوق‌العاده بیش از دو ماه تأخیر در تحویل خودرو ایجاد شود، مشتری می‌تواند درخواست انصراف ثبت کند و در صورت انصراف، شرکت موظف است ظرف ۲۰ روز مبلغ واریزی را به او بازگرداند. در روش فروش فوری نیز اگر تأخیر تحویل از ۲۰ روز بیشتر شود، امکان ثبت درخواست انصراف وجود دارد و در این حالت، اصل وجوه پرداختی ظرف ۲۰ روز بدون پرداخت مبلغ اضافی مسترد خواهد شد. پس از دریافت پیامک تکمیل پرونده، متقاضی باید پروفایل خود را در سامانه فروش به‌روزرسانی کرده و مدارک را طبق دستورالعمل به نمایندگی تحویل دهد تا روند تخصیص و تحویل خودرو بدون وقفه انجام شود.

منبع : ایران خودرو